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마케팅

[기사]여자의 마음은…… 돈이랍니다 기업들 “소비의 주체로 떠올라” 女心읽기 분주 17일 인천 GM대우자동차 부평공장 홍보관에 여성 오피니언 리더 100여 명이 모였다. GM대우차의 여성 마케팅 전담팀인 [‘M2W(Marketing to Women)’가 마련한 ‘여성과 자동차’ 심포지엄이 열렸기 때문이다. GM대우차는 이 자리에서 나온 여성 고객들의 목소리를 참고해 ‘여성 프렌들리(여성 친화적) 자동차’를 탄생시킬 예정이다. M2W는 올해 2월 여성을 겨냥해 ‘마티즈 오렌지 에디션’을 내놔 인기를 끈 바 있다. 기업들이 점차 소비의 주체가 되고 있는 여성의 마음을 사로잡기 위해 ‘여심(女心) 연구’를 강화하고 있다. ○ 여심을 알아야 성공 GM대우차의 M2W는 15명의 여성 직원으로 조직된 ‘여성 전문가 집단’이다. 이들은 여성 고객의 성.. 더보기
브랜드 숍이야, 도서관이야? 딱딱한 매장 변신 바람… 상품 체험·휴식공간 제공 브랜드숍이 변신하고 있다. 상품 판매에 머물지 않고 소비자들에게 다양한 체험과 휴식을 제공하는 공간으로 진화하고 있는 것이다. 2일 업계에 따르면 종합생활용품 업체 락앤락은 최근 경기 성남시 분당구 서현동 직영매장 안쪽 공간에 각종 잡지와 서적, 원두커피, 인터넷 등을 이용할 수 있는 휴식공간을 마련했다. 주요 타깃층이 주부인데다 아파트 밀집지역인 점을 감안, 고객들이 동네 사랑방처럼 활용할 수 있도록 꾸몄다. LG전자가 지난해 8월 서울 서초구 논현동에 문을 연 ‘디오스 인 갤러리’는 방문객들이 첨단 제품을 직접 체험해볼 수 있는 국내 최초의 주방전용 매장이다. 제품을 판매하는 1층과는 별도로, 2층에 홈네트워크 솔루션 등을 전시해 손님들이 주방시설을 .. 더보기
마케터의 독백. 고민이 생겼습니다. (부제 : 예상과 다른 시장의 반응에 난감함으로 고고싱한 어느 마케터의 독백) 내가 가는 유일무이한 출판사 블로그에서 본 내용이다. 전공학문으로 마케팅을 정해서인지 '마케터의 독백'이라는 분이 끌려서 읽게 되었다. 내용을 짧게 정리해 보면, '시장을 세분화 하고 그중에서 2030여성을 타켓으로 하여 포지셔닝을 했는데, 오히려 3040남성층이 주 구매층(서점구매자의 70~80%이 30~40대 남성)이다'라는 내용이다. 『협박의 심리학』 마케팅 회의를 할 때 내부에서 초기 핵심독자를 '2030 직장인 여성'으로 설정했습니다. 단순히 책상머리에 앉아서 만든 결론이 아닌 경험치에 근거한 내용이었습니다. 이 책은 2005년에 출간한 인문서 『그들은 협박이라 말하지 않는다』의 개정판입니다. 당시.. 더보기
[마귀&4Ps] 29차 도서이벤트 참여 결과 당첨 수기 모음 자신 또는 자신의 회사는 고객들에게 잊지못할 최고의 경험을 선사하기위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 장소 : 군대 계급 : 병사 군인들에게 있어서는 '국민'이 고객이자, 주주입니다. 그들을 위해 봉사하는 군인들의 최고의 가치는 '평화유지'와 강력한 '국력'유지 입니다. 그 방법으로는 '정확성'과 '신속성'을 기반으로 실천되는 명령들입니다. 이런 군대에서도 마케팅이 존재한답니다. 실상 마케팅의 시작이기도 했지요. 병사들 간에서는 실상 국민보다는 후임병, 선임병, 간부가 자신의 고객이고, 그들을 위해서 컨텐츠를 제작하고, 판매 홍보 하게 되어있습니다. 그 종류를 따져본다면 '서비스'업으로 분류가 되겠군요. 병사들이라고 해서 단순히 명령만 따르는 것이 아니라, 명령을 세분화 해서 후임병들에게 전달하여 명령의 .. 더보기
마케팅에 관한 내 생각 마케팅(Marketing)은 회사의 이미지를 만들거나, 물건을 팔거나, 기타 등등의 활동을 하는 것이다. 이런 다양한 활동들을 하는 마케팅을 한마디로 표현하자면, S.T.P라고 표현할 수 있다. Strategic, Targeting, Positioning - 시장을 분석하고, 타켓을 설정하고 시장위에 세워놓고, 원하는 위치고 이동시키기 위한 전략수립. ----------- | | B | | | | ------------ | | | | A | | ------------그리고 그 전략수립을 통해서 원하는 위치로 옮기는 것.(a>b) 그러면 이런 마케팅을 보다 원활하게 도와주는 marketing consultant는 무엇일까? 그들은 현재 상황을 누구모다 명확하게 관찰하고, 보다 창의적이고, 가지고 있는 모든.. 더보기
[Early Adopter] 그분께 들은 마케팅 사례 [얼리 어답터(early adopter)들에게 마케팅 하기] MS 제품군중 '프로젝트'라는 프로젝트 (일정)관리 소프트웨어가 있다. 예전에 친구가 좋은 프로그램이라면서 건내줬던것이 기억난다. [받은 CD는 집에 가면 있을것이다.] 함께 프로젝트를 진행하면서 사용해 봤지만, 당시 고등학생의 입장으로서 사용하기에는 너무 벅차고 새로운 프로그램이어서 오히려 계속 쓰던 다이어리를 이용해서 진행상황을 파악했지, 프로젝트를 사용하지 않았다. 그런데 이번에 '김**'씨의 마케팅 사례를 보면서 그때 기억과 함께 프로젝트가 생각났고, 그의 마케팅 기법을 알고 싶었다.(성명은 허락을 받으면 공개하겠습니다.) 분명, 얼리 어답터들에게 런칭하는것은 초기시장을 확대하는것에 좋은 방법이다. 이미 가전제품군들은 대부분 이런 방식을.. 더보기