여러분이라면 어떻게 핫스팟을 만드시겠습니까?
직장생활 8년차! 개인적으로 독립하게 되면 기준이 되어야 겠다고 생각하는 핫스팟입니다.
1. 비전
비전은 크게 회사의 비전과 개인의 비전이 있습니다.
당위성을 확보한 회사의 비전을 통해 공감대를 형성하는 것이 1차적인 접근이겠지만 회사와 접목할 수 있는 개개인의 비전 역시 회사의 비전 이상으로 중요하다고 생각합니다. 가능성이 보이는 인재라면 설령, 성장 한 후에 회사를 떠난다고 해도 그 개인의 가능성을 지원하고 그 개인의 비전을 독려해주는 접근이 필요하다고 생각합니다. +사내 편집 디자이너의 꿈이 캐릭터 디자이너라는 것을 알고 편집 부분에 캐릭터와 관련된 일러스트를 많이 접목하라고 지시한 결과 담당 디자이너의 근무 만족도나 업무 퀄리티가 무척 향상되는 모습을 목도한 경험이 있습니다.
2. 성과
열심히 일하던 대충 일하던 급여가 똑같다면 업무만족도는 현저히 떨어질 것입니다.
다소 파격적일수도 있겠지만 저는 급여의 %제도를 시도하고 싶습니다. 사장이하 말단 직원까지 회사적립금을 제외한 나머지 순수익에서 정해진 직급별 %로 급여를 제공하는 방식입니다. 똑같은 월급이 나오는 경우는 없겠지만 더 나은 월급이 나올수는 있다고 생각합니다. 열심히 노력한만큼의 가시적인 성과를 매달 급여를 통해 증명함으로써 구성원 각자가 현재 진행되는 업무에서 최적의 방법을 적용, 더나은 결과도출을 유도하고자 합니다. 상대적으로 직급에 대한 위상이 높아지는 것에 비례하여 직급은 전체 투표로 결정하고 싶습니다. 반기별 직급투표를 통해 직급 상향조정을 원하는 직원은 자신의 업무와 결과물들을 전체 직원앞에서 충분히 PR하고 해당 내용에 대해 모든 직원들의 칭찬과 냉철한 비판을 수렴하여 전체 투표를 진행, 최종 승진 여부를 결정하는 방식입니다. 보다 투명한 승진과 성과 중심의 목표의식을 고취시킬 수 있는 방법이라 생각해 오고 있습니다.
3. 교육
"학교는 돈내고 교육받는 곳이었지만 회사는 돈받고 교육받는 곳이다"라는 말에 100%동감합니다. 시간 대비 효용의 가치가 단기적으로 약해 보이지만 긴 호흡으로 본다면 교육은 이미 필수조건입니다. 개인적으로 현재 몸담고 있는 회사에서도 출근 후 5분 문화, 경제, 사회 전반에 걸친 5분짜리 동영상으로 하루를 시작합니다. 매주 1시간씩 초빙특강을 진행하고 있고 외부 특강도 한달에 1~2번 정도 참여를 독려하고 있습니다.
자기계발, 목표의식, 전문분야에 대한 교육이 대부분이기는 하지만 교육 그 자체만으로도 충분히 자극이 됩니다. 상급자에게는 부하직원들의 일할 시간이 줄어드는 것으로 여겨질 수도 있지만 부하직원들은 교육을 통해 한 뼘더 성큼 자랍니다. 그리고 그러한 교육의 효과가 대기업에 비견할 수 없는 작은 조직이지만 조직에 대한 만족도도 더 커지는 효과를 경험하였습니다.
이외에도 눈높이에 맞춘 다양한 복리후생(개인적으로 오너가 되면 분기별로 한번씩 직원들 부모님께 계절별 과일을 한 박스씩 보내드리고 싶습니다), 조직에 생동감을 더하는 펀경영 등 여러 요소가 있겠지만 그간의 경험에 비춰봤을때 [비전과 보상, 교육]을 조직운영에 있어 최고의 핫스팟..이라 추천합니다. ^^
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